建信人寿福建分公司于2014年7月开业，在建设银行总行、建信人寿总公司的全力支持与帮扶下，在建设银行福建省分行的协同与指导下，取得了较快的发展。

一、机构开设情况

目前，建信人寿福建分公司（以下简称“我司”）下设12个部门，其中风险合规部与纪检办公室、银行保险部（含高端业务）与网络业务部、团体业务部与健康险业务部合署办公；开设中心支公司6家，分别为泉州、龙岩、莆田、南平、福州、三明；开设营销服务部2家，分别是福清、莆田城区。在党支部建设方面，目前我司已成立党总支，下设7个党支部，其中福州中支党支部、泉州中支党支部均拥有独立的支部阵地。

二、队伍建设情况

截止2021年5月31日，我司共有员工220人，其中销售序列员工118人，非销售序列员工102人。本科学历以上人员达到162人，占比74%，其中研究生及以上学历5人。党员45人，占比20%。处级干部14人，占比6%，科级干部28人，占比13%，逐步搭建起人才梯队。我司现有代理人队伍176人，其中个险团队138，银保团队（含综合金融）38人。

三、业务发展情况

目前，我司在售产品已涵盖了银保、团险、健康险及个险等各渠道。其中，银保及团险是与建设银行福建省分行密切协同的业务渠道，也是我司最主要的规模保费来源。2020年分公司实现原保费9.98亿元，在福建省同业排名第10位，较上年度提升2个位次，同比增速31.94%，位列全省第7位。

2016年以来根据总公司转型的要求，我司逐步向价值业务推动为主，转型成效显著。2020年，我司期缴保费20183万元，占比27.5%，较2016年实现超9倍增长。

四、客户服务方面

我司紧紧围绕“抓服务、促发展”的工作重点，逐步深化“以客户为中心”的服务理念，着力在承保到理赔的每一个环节全方位提升运营全流程客户体验。在福建省商业保险理赔服务测评中，我司连续4年获得全省第1位；优质快捷的理赔服务广受客户好评，开业以来累计收到客户锦旗、感谢信等褒奖52次。

五、党建情况

作为建行集团子公司，我司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届四中、五中全会精神和全国经济工作会议精神，认真贯彻落实党中央决策部署和总行、总公司党委各项工作要求，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实做好“不忘初心、牢记使命”后半篇文章，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，充分发挥党建引领作用，着力推进党建与业务的深度融合。

六、社会责任

积极响应建设银行集团工作要求，落实总行抗疫“十大举措”向1.62万“五类人群”赠送保险；主动响应福建省卫健委要求，为第一批福建省支援意大利12名医护人员赠送保险；协同建行福建省分行为“八闽健康行”活动客户和153名随行医护及工作人员赠送保险；泉州中支与石狮分行共同举办“文明创城 青年先行”活动，向参与活动的175名实习生赠送保额30.5万元的保险。